京東企業購發布了最新一期的《中國企業采購數字化趨勢洞察》報告,其中重點分析了數字內容制作服務在企業采購市場中的快速增長與未來趨勢。報告指出,在數字化轉型浪潮的推動下,企業對高質量、專業化數字內容的需求激增,相關服務采購正成為企業運營與營銷環節中日益重要的一環。
報告顯示,隨著社交媒體、短視頻平臺、在線教育及企業品牌建設的蓬勃發展,企業對視頻制作、動畫設計、交互式內容開發、專業攝影與文案策劃等服務的采購規模持續擴大。采購方已從傳統的市場營銷部門,擴展至人力資源(用于培訓、雇主品牌宣傳)、產品研發(用于產品演示、用戶教育)、公共關系等多個職能部門。這表明,數字內容制作已滲透到企業運營的方方面面,成為提升效率、塑造品牌和連接用戶的關鍵工具。
京東企業購的分析認為,這一趨勢背后有三大核心驅動力:一是流量獲取成本攀升,促使企業更加注重內容本身的質量與創意,以期通過優質內容實現更有效的用戶觸達與轉化;二是遠程辦公與線上協作的常態化,使得企業對標準化、可快速部署的線上培訓材料、產品介紹視頻等內容需求旺盛;三是消費者與客戶對信息接收形式的偏好明顯向可視化、互動化方向轉變,迫使企業必須升級其內容供給策略。
在采購模式上,報告洞察到,企業采購數字內容制作服務正呈現明顯的“線上化、平臺化、標準化”趨勢。相較于過去依賴熟人推薦或線下尋找供應商的傳統模式,越來越多的企業采購者傾向于通過像京東企業購這樣的數字化采購平臺來尋找、評估和采購服務。平臺提供的供應商資質審核、案例展示、標準化服務產品目錄、在線合同與支付、以及履約評價體系,極大地降低了采購的決策風險與搜尋成本,提升了采購效率和透明度。
報告還預測了未來幾個關鍵趨勢:第一,企業對“品效合一”的內容要求更高,即內容不僅要具備品牌傳播價值,還需直接承載銷售轉化或用戶注冊等可衡量效果的功能;第二,AI輔助內容生成(AIGC)技術將與專業制作深度融合,在腳本生成、素材處理、初稿創作等環節提升效率,但創意策劃與最終品控仍將依賴人類專家;第三,可持續性與多元化將成為內容制作的重要考量因素,例如環保主題的倡導、包容性設計等元素將更受重視。
京東企業購作為連接海量企業與優質服務商的平臺,表示將持續優化其數字內容制作服務類目的供應鏈,引入更多具備垂直行業經驗與創新能力的服務商,并通過數字化工具幫助企業實現從需求提報、方案比選、合同管理到交付驗收的全流程在線化管理,助力中國企業采購的數字化轉型向更深、更廣的維度邁進。
總而言之,《中國企業采購數字化趨勢洞察》報告揭示了數字內容制作服務市場的廣闊前景。在企業全面擁抱數字化的今天,專業、高效、可衡量的內容生產能力,正轉化為企業不可或缺的核心競爭力之一,而數字化的采購方式則為這一能力的快速獲取與整合提供了最佳路徑。